Política de privacidad

1. Quiénes somos

Menta Cleaning & Services(en adelante, "Menta Cleaning", "nosotros") es una empresa de servicios de limpieza con domicilio en Montevideo, UY. Operamos el sitio web mentacleaning.com.uy.

Esta política explica qué datos personales recopilamos, para qué los usamos y cuáles son tus derechos. Cumplimos con la Ley N° 18.331 de Protección de Datos Personales y Acción de Habeas Data de la República Oriental del Uruguay.

2. Qué datos recopilamos

Recopilamos únicamente los datos que vos nos compartís voluntariamente o los técnicos necesarios para el funcionamiento del sitio:

• Datos de contacto que ingresás al comunicarte con nosotros por WhatsApp o email: nombre, teléfono, correo electrónico, zona o dirección aproximada del servicio.
• Opiniones que dejás voluntariamente en nuestro sitio: nombre que querés mostrar, email (no público), texto, calificación y fotos opcionales.
• Datos técnicos básicos de navegación (dirección IP, navegador, páginas visitadas), usados para mantener el sitio funcionando y prevenir abuso.

No vendemos, ni compartimos con terceros con fines comerciales, ningún dato personal.

3. Para qué usamos tus datos

• Responder tu consulta y coordinar el servicio que nos solicitás.
• Enviar la cotización y, si decidís contratar, prestar el servicio acordado.
• Publicar tu opinión en el sitio (solo después de tu envío voluntario y nuestra revisión).
• Cumplir con obligaciones legales, contables o fiscales.

4. Con quién compartimos tus datos

Solo compartimos información con proveedores que nos ayudan a operar el sitio o el servicio, bajo acuerdos de confidencialidad y procesamiento de datos:

• Vercel Inc. — hosting del sitio web.
• Supabase Inc. — almacenamiento de opiniones y fotos asociadas, en servidores ubicados en São Paulo, Brasil.

No transferimos tus datos fuera de estos proveedores y nunca con fines publicitarios de terceros.

5. Cuánto tiempo conservamos los datos

Conservamos los datos de contacto y servicio por el tiempo necesario para cumplir con la prestación y con nuestras obligaciones legales (típicamente cinco años desde la última interacción, salvo requerimiento contable o legal distinto).

Las opiniones publicadas permanecen visibles mientras vos no solicites su eliminación.

6. Tus derechos

Como titular de tus datos personales, tenés derecho a:

• Acceder a los datos que tenemos sobre vos.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad que motivó su recopilación.
• Oponerte al tratamiento, en los casos previstos por la ley.

Podés ejercer estos derechos escribiéndonos a contacto@mentacleaning.com.uy con asunto "Protección de datos".

7. Cookies

Nuestro sitio usa únicamente cookies esenciales para el funcionamiento (por ejemplo, mantener la sesión del panel de administración interno). No utilizamos cookies de publicidad de terceros ni de seguimiento entre sitios.

8. Cambios a esta política

Si actualizamos esta política, modificaremos la fecha de "última actualización" arriba. Para cambios significativos avisaremos en el sitio.

9. Contacto

Menta Cleaning & Services
Montevideo, UY
Email: contacto@mentacleaning.com.uy